الأسئلة الشائعة عن المصاعد

مصعد الفلل مصمَّم للمنازل الخاصة: سرعة منخفضة (عادة 0.15–0.4 م/ث)، حمل 250–400 كجم، بئر صغير، استهلاك طاقة منخفض (قد يصل إلى 1.5 كيلوواط إجمالي)، وإمكانية العمل على مصدر كهرباء منزلي أحادي الطور 220 فولت. أما مصعد الركاب فهو مصمم لاستخدام عام بكثافة أعلى وسرعات وأحمال أكبر ومتطلبات شروط فنية أشد.

نعم. نوفّر هياكل بئر جاهزة من الألومنيوم أو الزجاج أو الفولاذ، كما يمكن تثبيت هيكل الدفع على الأدلة دون تحميل كامل على البناء. يكفي غالباً فتحة تبدأ من 1000×1000 مم، وارتفاع طابق علوي 2600 مم، وعمق حفرة 150 مم فقط حسب الموديل.

القدرة الاسمية الكلية أثناء التشغيل في السلسلة المنزلية نحو 1.5 كيلوواط (نظام القيادة منها 1.1 كيلوواط)، أي أقل من قدرة فرن ميكروويف، وتوفر أكثر من 80% مقارنة بمصعد تجاري صغير. نظام VVVF مع التحكم باللوحة الدقيقة يقلل تيار البدء فلا يؤثر على شبكة المنزل.

يحتوي النظام على جهاز ARD للطاقة الاحتياطية: عند انقطاع التيار يكتشف الجهاز الحالة، ويفتح الباب ويوصل المقصورة إلى أقرب طابق لإخراج الركاب، ويمكن تشغيله بالبطارية دون شبكة خارجية.

طبقة البولي يوريثان تقلل الاحتكاك مع البكرة فلا تحتاج تشحيم، وعمرها 2–3 أضعاف الحبل الفولاذي، وهي أكثر مرونة فتزيد مساحة التلامس مع بكرة القيادة مما يرفع الكفاءة ويخفض الاهتزاز والضوضاء بشكل ملحوظ.

ضوضاء المحرك الرئيسي تُضبط حول 48 ديسيبل في سلسلة الدفع القوي، مع تركيب بنسبة 1:1 وتخميد للاهتزاز، كما أن الحزام الفولاذي يساهم في خفض الضوضاء المحيطة أثناء الحركة.

عادة من 25 إلى 40 يوماً حسب الموديل وعدد الطوابق وحجم الطلب ودرجة التخصيص، وتُضاف مدة النقل البحري حسب الوجهة. نؤكد الجدول الزمني كتابياً مع العقد.

نوفّر مخططات التركيب وتدريب فريق الموقع والدعم الفني عن بُعد، ويمكن إرسال مهندسين للموقع حسب حجم المشروع. كما نوفر قطع غيار أصلية وخطة صيانة دورية طوال عمر المنتج.

الضمان القياسي 12–24 شهراً من تاريخ الشحن على الأجزاء الرئيسية (الوحدة القيادة، لوحة التحكم، باب الآلة، الهيكل المعدني)، مع استبعاد الاستهلاك الطبيعي والأضرار الناتجة عن التركيب غير الصحيح أو الاستخدام الخاطئ. ويمكن تمديد الضمان بعقد صيانة.

نعم. يمكن اختيار مقصورة من الفولاذ المقاوم للصدأ مصقولة أو ملساء أو منقوشة، وجدران خشبية أو حجرية، وأرضيات رخام أو PVC، ولوحات ألوان مخصّصة وأبواب مختلفة حسب التصميم المعماري للمنزل أو المشروع.

نعم، الشرق الأوسط من أسواقنا الرئيسية. نوفّر توثيقاً بلغة إنجليزية، ولوحات تحكم بالعربية عند الطلب، وتغليف شحن بحري، ودعم متطلبات الجمارك المحلية.

عدد الطوابق والمحطات، الارتفاع الكلي وحجم البئر المتاح (عرض×عمق×ارتفاع)، العمق المتاح للحفرة، الحمل والسرعة المطلوبة، نوع فتح الباب (تلسكوبي/محوري) والطابق الذي تفضّل الباب فيه، ودرجة التشطيب المطلوبة، وصورة أو رسم معماري إن وُجد.